En la era digital, las estafas en línea son cada vez más frecuentes, dejando a muchas personas vulnerables ante prácticas engañosas y fraudulentas. En AM Abogados, entendemos la importancia de proteger tus derechos en el mundo digital. ¿Cómo puedes denunciar estos actos y salvaguardar tus intereses? Te lo contamos en este artículo.
Estafas de internet ¿Son denunciables?
El Código Penal reconoce los delitos online como denunciables. Si bien la prevención juega un papel crucial en la protección contra estos actos, conocer los métodos para denunciarlos es también importante.
Primero, hay que saber que para que se considere una estafa por internet, se deben cumplir todos los elementos y requisitos establecidos para este tipo de delito. Recopilar pruebas como comprobantes de transacciones, registros de interacciones en línea, imágenes de productos y conservar conversaciones en aplicaciones como WhatsApp son fundamentales para respaldar el caso.
El Código Penal, en su artículo 248, identifica las acciones constitutivas de estafa:
1. Se considera estafa el uso de engaño con ánimo de lucro para inducir a otro a cometer un acto perjudicial, propio o ajeno.
También se incurre en estafa por:
a) Obtener, con ánimo de lucro y mediante manipulación informática o artificio similar, una transferencia patrimonial no consentida que perjudique a otro.
b) Crear, poseer o facilitar programas informáticos destinados a cometer las estafas mencionadas.
c) Utilizar tarjetas de crédito, débito o cheques de viaje, o sus datos, para operaciones perjudiciales al titular o a terceros.
Así, los delitos en línea deben demostrar engaño y búsqueda de ganancia económica. Según la Guardia Civil, si el dinero estafado es inferior a 400 euros, se considera una falta; si supera esa cifra, se clasifica como delito de estafa.
¿Cómo denunciar una estafa por Internet en España?
Los delitos en el mundo digital son igualmente denunciables que aquellos que ocurren fuera de línea. Hay diversas vías para reportarlos.
La Guardia Civil dispone de un formulario en línea para denuncias anónimas y para presentar denuncias formales, el Grupo de Delitos Telemáticos es el punto de contacto, aunque se requiere acudir personalmente a un juzgado o centro policial, según lo establecido en los artículos 265 y 266 de la Ley de Enjuiciamiento Criminal.
La Policía Nacional, a través de su Brigada Central de Investigación Tecnológica, recibe denuncias sobre delitos en línea que abarcan desde pornografía hasta fraudes y amenazas.
El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) cuenta con la línea gratuita 017 para brindar asesoramiento y ayuda en temas como suplantación de identidad, ciberacoso, phishing y estafas. Los expertos orientan sobre cómo resolver el incidente y cómo proceder legalmente si es un delito denunciable, ofreciendo información sobre los pasos a seguir y el organismo correspondiente. También proporcionan un formulario web diferenciado para ciudadanos, empresas y menores, facilitando la gestión de consultas.
Además, hay abogados especializados en delitos de estafas que pueden brindar asesoramiento adicional y asistencia en los trámites necesarios.
Tipos de estafas por Internet
El entorno digital ofrece un terreno fértil para una amplia gama de estafas. Desde el phishing, donde los estafadores se hacen pasar por entidades legítimas para robar información personal, hasta las estafas de compras en línea, donde los productos no son lo que parecen o nunca llegan, el repertorio es diverso y en constante evolución.
Otro tipo común es el fraude de soporte técnico, donde los estafadores se hacen pasar por servicios de asistencia legítimos para acceder a tu dispositivo o información personal. Las estafas de romance en línea también han ganado terreno, donde los estafadores construyen relaciones falsas para obtener dinero de sus víctimas. Reconocer estas tácticas es crucial para prevenir caer en sus trampas.
Estafa en Internet ¿Cómo evitarlo?
La prevención es la mejor defensa contra las estafas online.
- Verificación de autenticidad: Antes de proporcionar información sensible, verificar la legitimidad de los sitios web es fundamental para evitar ser víctima de fraudes.
- Estar alerta ante ofertas sospechosas: Mostrarse escéptico ante ofertas o promociones excesivamente atractivas es una práctica clave para evitar caer en engaños.
- Contraseñas robustas y únicas: El uso de contraseñas sólidas y distintas para cada cuenta ofrece una capa adicional de seguridad.
- Autenticación de dos factores: Activar la autenticación de dos factores siempre que sea posible fortalece la protección de tus cuentas.
- Actualización de software y antivirus: Mantener actualizados regularmente el software y los programas antivirus en tus dispositivos es esencial para proteger tus datos en línea.
En AM Abogados, estamos comprometidos con tu seguridad y tus derechos en el mundo digital. No dejes que las estafas en línea afecten tu tranquilidad, contáctanos para asesoramiento legal especializado y protege tus intereses.